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                                                                        网 吧(企业) 维 护 协议


甲方：______________________________
乙方：安徽省科创互联网信息服务有限公司
甲方现拥有电脑_____台，服务器共______台现在交由乙方进行维护，为保证双方利益，经双方共同协商，达成如下协议：
一、乙方负责对甲方网吧（企业）的服务器、工作站系统、网络游戏进行日常更新维护；单、双线ROS软路由制作（制作费用2.9x系列200元，3.X系列400元可选）
二、乙方定期对甲方网吧（企业）进行服务器系统安装、电影、游戏服务器制作(网维大师软使用费1500元/年)，并定期更新工作站系统；因游戏外挂多含有病毒，所以不提供游戏外挂。乙方有权不向甲方提供任何侵犯版权的内容及非法内容服务；
三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或购置新软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护；乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准，并给予意见供甲方参考，如因硬件问题导致的故障，由甲方自行承担；
四、乙方在协议期内，只对甲方服务器进行安装更新维护，工作站客户机系统安装拷盘，维护更新甲方协议期生效之日现有的所有服务器；在签定协议之日起后，每增加一台服务器，应另支付乙方服务器初装费100元；
五、甲方如在签定协议后，客户机数量进行增加，增加1至5台客户机忽略不计，增加10-60台客户机，每月需另支付乙方维护费5元/台，增加60至100台客户机，每月需另支付乙方维护费260元，增加150台以上工作站客户机，每月需另支付乙方维护费360元或另行协商；
六、甲方网吧（企业）在协议期内，客户机遇到的软硬件问题（批量系统原因造成的故障除外），如个别机器蓝屏、死机、换电源、耳麦、键盘、鼠标、拆装主板等一系列客户机问题，不在乙方处理问题范围内，但乙方有义务提供技术参考由甲方自行完成。
七、乙方在维护甲方网吧（企业）的协议期内，凡是能远程操作完成的工作，乙方可以不到达甲方网吧（企业）现场维护；
八、乙方应在两至三天更新一次热门网络游戏，非热门网络游戏六至八天更新一次，如有最新网络游戏需增加，由甲方工作人员告知乙方，在接到甲方申报行，24小时内增加更新完毕；乙方应定期更新热门单机、网络游戏。如有个别游戏未能及时更新，由甲方告知乙方，乙方在24小时内完成更新。由于日常网络游戏更新数量繁多，个别游戏未能及时更新，不属于乙方工作失误或违约协议，甲方有义务配合乙方完成工作，如个别游戏下载补丁较大，可由乙方指导甲方下载完成更新；
九、乙方服务时间为上午8：30分到下午22：00分，，在服务时间范围内，指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员请不要随意更改服务器及系统设置！普通故障乙方在接到申报后30分钟内到达解决，如有特殊情况，如影响到网吧（企业）正常营业的情况下，(如电影/游戏服务器/突发性故障)  乙方须在接到故障申报后2小时内赶到网吧（企业），甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费；如电脑故障在24小时内不能解决的，本公司给予甲方电脑应付临时营业。
十、乙方为甲方服务期间，甲方有义务为乙方工作人员安排临时食宿，甲方应支付乙方临时食宿费用；
十一、乙方负责对甲方人员进行日常普通维护的技术指导培训，乙方在为甲方维护服务协议期间内，如有需要，甲方工作人员应全力配合乙方组织人力，把升级补丁和防范程序安装完毕，如甲方人员不配合乙方，责任由甲方自行承担；
十二、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员不得随意更改操作服务器及系统设置，乙方有权不将服务器密码及任何技术方面的资料透露或以任何形式告知甲方，如因甲方人员操作失误导致服务器及系统损坏，此问题出现两次以上，甲方将每次收取维护费100元；
十三、乙方定期15天主动上门一次,查看电脑运行情况；
十四、费用：
1：服务器及工作站初装费___100___元，维护费____元 /月，起价600元/月；
2：甲方必须在每月_20__日支付乙方维护费______元；
3：服务器及工作站初装费在调试安装完毕后，必须一次性支付400元；
4：每月维护费不得以任何形式扣押或滞留支付等。
5：一次性支付    元/年的服务费。
十五、本公司为网吧（企业）所做得增值服务如默认主页、桌面图片等,另作协商。
十六、协议有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日，在协议期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。
此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效
甲方签字：                                  电话:              QQ：     


乙方签字： 安徽省科创互联网信息服务有限公司  电话：13955836416  QQ：53879070
                                                                                                                                  年      月      日